Політика конфіденційності

III. Цілі та підстави обробки даних

• Надання послуг:

Забезпечення можливості реєстрації, оформлення замовлень та обслуговування клієнтів.

Підстава: виконання договору або здійснення дій за запитом користувача.

• Аналіз та оптимізація сайту:

Збір та аналіз даних про відвідуваність сайту з метою покращення його функціональності.

Підстава: законний інтерес адміністратора.

• Маркетинг та просування:

Надання інформації про новинки, акції та продукти – виключно після надання згоди користувача.

Підстава: згода користувача.

Приклад: Дані можуть використовуватись для сегментації користувачів та персоналізації пропозицій, що дозволяє краще адаптувати контент під потреби аудиторії.

IV. Безпека та терміни зберігання даних

• Безпека: Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, модифікації або знищення.

• Терміни зберігання:

• Дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, після чого видаляються або анонімізуються.

• У разі обробки даних на підставі згоди – до моменту відкликання цієї згоди.

V. Одержувачі даних

Персональні дані можуть бути передані наступним суб’єктам:

• Постачальникам хостинг-послуг – для забезпечення стабільної та безпечної роботи сайту.

• Аналітичним службам (наприклад, Google Analytics) – для збору статистики та оптимізації роботи сайту.

• Партнерам по бізнесу – виключно у випадках, коли це необхідно для виконання договору або за додатковою згодою користувача.

VI. Права користувачів

Кожен користувач має право на:

• Доступ до даних: отримання інформації про обробку своїх персональних даних.

• Виправлення даних: вимагання коригування некоректної або неповної інформації.

• Видалення даних: «право бути забутим».

• Обмеження обробки: тимчасове обмеження використання даних.

• Перенесення даних: отримання копії даних у структурованому форматі для можливості передачі іншому адміністратору.

• Висловлення заперечення: проти обробки даних, особливо в маркетингових цілях.

• Подання скарги: до органу нагляду – до Уряду з захисту даних особистості (UODO).

VII. Передача даних за межі ЄЕЗ

У разі передачі персональних даних за межі Європейського економічного простору (ЄЕЗ) ми забезпечуємо застосування відповідних заходів захисту відповідно до вимог RODO.

VIII. Зміни в Політиці конфіденційності

Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до цієї політики. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені через публікацію оновленої версії на сайті.

IX. Контакти та додаткова інформація

Всі питання щодо обробки персональних даних просимо надсилати на контактну адресу, вказану на сайті. У разі порушення прав користувач може подати скаргу до:

Уряду з захисту даних особистості (UODO),

вул. Stawki 2, 00-193 Варшава, Польща

Сайт UODO

2. Політика щодо кукі

I. Загальні положення

Ця Політика щодо кукі пояснює, які файли cookies використовуються на сайті drivovo.com, з якою метою та яким чином користувач може керувати своїми налаштуваннями. Документ розроблено згідно з вимогами Закону про надання послуг електронного зв’язку (ст. 173, 174) та RODO/GDPR.

II. Що таке кукі?

Кукі – це невеликі текстові файли, що зберігаються на пристрої користувача, які дозволяють:

• Забезпечувати належне функціонування сайту,

• Запам’ятовувати налаштування користувача (наприклад, мову, уподобання),

• Збирати анонімні статистичні дані про відвідуваність сайту.

III. Види кукі, що використовуються на сайті

1. Необхідні кукі:

• Забезпечують базові функції сайту (наприклад, вхід в систему, роботу кошика).

• Встановлюються автоматично без потреби отримання згоди.

2. Функціональні кукі:

• Дозволяють персоналізувати налаштування, такі як вибір мови або регіону.

• Можуть встановлюватися після отримання згоди користувача, якщо не є критичними для роботи сайту.

3. Аналітичні кукі:

• Використовуються для збору даних про поведінку користувачів (наприклад, за допомогою Google Analytics).

• Термін зберігання може становити до 2 років.

• Вимагають згоди користувача.

4. Маркетингові кукі:

• Використовуються для персоналізації реклами та відстеження ефективності маркетингових кампаній.

• Встановлюються сторонніми суб’єктами (наприклад, Google Ads).

• Вимагають явної згоди.

IV. Механізм отримання згоди

При першому відвідуванні сайту користувач бачить чіткий банер, який пропонує наступні опції:

• “Прийняти” – згода на встановлення всіх видів кукі.

• “Налаштувати” – можливість обрати, які саме кукі користувач хоче прийняти.

•“Відхилити” – відмова від встановлення аналітичних та маркетингових кукі (необхідні кукі завжди активні).

Приклад тексту банера:

“Наш сайт використовує кукі, щоб забезпечити вам найкращий досвід, аналізувати трафік та персоналізувати контент. Натисніть ‘Прийняти’, щоб надати згоду, або ‘Налаштувати’, щоб керувати налаштуваннями.”

V. Інструкції щодо керування кукі

Користувач може у будь-який момент змінити налаштування щодо кукі у своєму браузері:

• Google Chrome:

Налаштування → Конфіденційність і безпека → Налаштування сайтів → Кукі та дані сайтів.

• Mozilla Firefox:

Параметри → Приватність та безпека → Кукі та дані сайтів.

Для інших браузерів рекомендується скористатись відповідними інструкціями або довідкою онлайн.

VI. Кукі від сторонніх суб’єктів

На сайті можуть використовуватись кукі, що надаються зовнішніми партнерами (наприклад, Google Analytics, Google Ads). Ми не контролюємо політику конфіденційності цих суб’єктів – радимо ознайомитись із їхніми регламентами.

VII. Відповідальність та зміни в політиці

• Відповідальність: Сайт drivovo.com не несе відповідальності за кукі, розміщені на сторонніх ресурсах або встановлені третіми сторонами.

• Зміни в політиці: Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до цієї політики. Користувачі будуть повідомлені про суттєві зміни через публікацію оновленої версії на сайті.